Servicios
Tu acceso directo al mundo digital
Calidad Garantizada
Ofrecemos productos y servicios de alta calidad para garantizar la satisfacción del cliente.
Experiencia y profesionalismo
Nuestro equipo profesional y experimentado proporciona asesoramiento técnico y soluciones personalizadas.
Innovación
Estamos constantemente mejorando y adaptándonos para ofrecer soluciones de vanguardia respaldadas por un equipo innovador.
Calidad y profesionalismo, juntos en cada servicio
Garantía
ESTA GARANTIA CUBRE: Cualquier desperfecto de Fábrica que pueda tener el equipo durante el tiempo establecido de un año, como mal funcionamiento de piezas mecánicas o eléctricas que se establezca han sido utilizadas correctamente por el usuario.
ESTA GARANTIA NO CUBRE: Daño físico externo ni interno, golpes, caídas, maltrato, forzamiento de tornillos o sellos de garantía, derrames de líquidos, rayos, corto circuito, virus, malfuncionamiento por ataques ciberneticos, fallo de los programas o sistema operativo, daño por apagones o descargas de eléctricas, mal uso, instalación o desinstalación de programas, desgaste por uso, Los datos son responsabilidad del usuario y en ningún momento son cubiertos por la garantía.
Mantenimiento
Ofrecemos dos opciones de servicio de mantenimiento para mayor comodidad de nuestros clientes:
Mantenimiento en taller: El cliente puede llevar su equipo a nuestras instalaciones técnicas ubicadas en la 20 avenida 19-72, zona 3, Quetzaltenango.
Mantenimiento a domicilio: Programamos una asesoría en el hogar a través de nuestro número telefónico 7763-0520, asignando al técnico según la demanda y disponibilidad.
Reparación
Somos CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO EPSON para atender garantías y servicios de equipos de la marca aun sean comprados con otras empresas ya que representamos a la marca a nivel sur-occidente.
Brindamos garantía para todas las marcas que comercializamos y también servicio de reparación y mantenimiento si el equipo se encuetra fuera del tiempo de garantía.
Teléfono de soporte: 7763-0520
Correo de soporte: [email protected]
Métodos de pago
Ofrecemos una amplia variedad de opciones de pago para garantizar la comodidad y facilidad de transacción para nuestros clientes. Nuestros métodos de pago incluyen:
– Efectivo
– Transferencias bancarias dentro del sistema
– Y la posibilidad de realizar pagos en hasta 10 cuotas sin recargo utilizando todas las tarjetas de crédito.
Asesoría
Nuestras salas de ventas cuentan con personal capacitado para entender las necesidades del cliente y poder brindarle soluciones acorde a las mismas, para convertir su experiencia en una inversión no un gasto.
Cada una de las marcas que ofrecemos cuenta con el respaldo doble «de la marca» a nivel nacional y también de nuestro departamento de soporte técnico a nivel local de la ciudad de Quetzaltenango.